推荐系统是利用   电子商务网站向客户提供商品信息和建议，帮助用户决定应该购买什么产品，模拟销售人员帮助客户完成购买过程。个性化推荐是根据用户的兴趣特点和购买行为，向用户推荐用户感兴趣的信息和商品。

随着电子商务规模的不断扩大，商品个数和种类快速增长，顾客需要花费大量的时间才能找到自己想买的商品。这种浏览大量无关的信息和产品过程无疑会使淹没在 信息过载问题中的消费者不断流失。

为了解决这些问题， 个性化推荐系统应运而生。个性化 推荐系统是建立在海量数据挖掘基础上的一种高级商务智能平台，以帮助 电子商务网站为其顾客购物提供完全个性化的决策支持和信息服务。