针对性策略即配方— 成交策略，是通过推销人员利用针对性较强的说服方法，促成 顾客购买行为的发生·针对性的前提必须是推销人员事先已基本掌握了 顾客的 需求状况和消费心理,这样才能够有效地设计好推销措施和语言，做到言辞恳切，实事求是，有 目的地宣传，展示和介绍 商品,说服顾客购买·让顾客感到推销员的确是真正为自己 服务,从而愉快地 成交.因此，运用针对性策略的关键是促使顾客产生强烈的信任感。