指在 市场经济条件下，消费者为了维护自身利益，自发的或者有组织的以争取社会 公正、保护自己合法利益、改善其生活地位等为目的同损害消费者利益行为进行斗争的一种 社会运动。消费者运动始于19世纪20年代美国，然后迅速波及西欧和北美。到20世纪，已成为消费者运动的世纪。