格式条款又称为标准
条款,是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款,如
保险合同、拍卖成交确认书等,都是格式合同。《
合同法》从维护公平、保护弱者出发,对格式条款从三个方面予以限制:第一,提供
格式条款一方有提示、说明的义务,应当提请对方注意免除或者限制其责任的条款,并按照对方的要求予以说明;第二,免除提供格式条款一方当事人主要义务、排除对方当事人主要权利的格式条款无效;第三,对格式条款的理解发生争议的,应按通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。