心理是指人类在符号活动梳理的过程和结果。具体是指生物对 客观物质世界的 主观反映，心理的表现形式叫做 心理现象，包括 心理过程和 心理特性，人的心理活动都有一个发生、发展、消失的过程。人们在活动的时候，通过各种感官认识外部世界事物，通过头脑的活动思考着事物的 因果关系，并伴随着喜、怒、哀、惧等情感体验。这折射着一系列心理现象的整个过程就是 心理过程。按其性质可分为三个方面，即认知过程、情感过程和意志过程，简称知、情、意。