免税店是指经 海关总署批准，由经营单位在 中华人民共和国国务院或其授权部门批准的地点设立符合海关监管要求的销售场所和存放 免税品的监管仓库，向规定的对象销售、供应免税品的商店。我国境内的免税店主要有口岸免税店、运输工具免税店、市内免税店、外交人员免税店、供船免税店及我国出国人员外汇免税商店。

2017年12月1日，《 公共服务领域英文译写规范》正式实施，规定免税店标准英文名为Duty-Free Store。  

2019年5月17日，中国财政部、 商务部、文化和旅游部、海关总署、 国家税务总局印发《 口岸出境免税店管理暂行办法》，规范管理口岸出境免税店   。