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[信任]的解释
信任是相信对方是诚实、可信赖、正直的。
信任概念由于其抽象性和结构复杂性,在
社会学
、
心理学
、
营销学
、
经济学
、
管理学
等不同的领域定义信任是不同的,仍没有一个统一的定义,但是达成共识的观点是:
信任是涉及交易或交换关系的基础。
心理学
认为信任是人格特征和人际现象,个性不同则信任程度也不相同。
营销学
对信任的研究主要聚焦在交易活动中。
管理学
对信任的定义也不尽相同。
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